遵义乌江恬苑试点五民社区平台“一站式”服务


更新时间: 2019-03-06

记者看到,该平台上有办事指南、办理进度、咨询投诉等版块。“居民足不出户就能享受‘一站式’服务。”乌江恬苑社区主任周荣飞称,平台可以为居民供给衣食住行各方面的服务。

供应衣食住行等服务

“社区内有不少独居老人,他们举措不便。子女们能够通过五民社区平台,远程为白叟处置生活艰苦等。”胡小梅说。记者了解到,上个星期,乌江恬苑小区张奶奶家厨房的水管坏了,但儿子在本地出差。幸好,张奶奶的儿子应用五民社区平台与维修职员接洽,很快水管就被修好了。

乌江恬苑社区居民刘女士告诉记者,当初想找代驾或是维修人员,在平台上就能找到联系电话,很方便。

乌江恬苑社区工作人员引导居民利用五民社区平台(胡丹/摄)

居民生涯更便捷

昨日,在乌江恬苑社区党员民众综合服务站,社区工作人员正在向居民推广五民社区平台。记者理解到,五民社区平台设有五个子平台,即安民、便民、康民、乐民跟助民服务平台。

乌江恬苑社区党总支书记胡小梅告知记者,比喻居民在办理相干证实时,只需要把材料上传至该服务平台即可。随后,还能查问办理进度。待办理好后,居民只有到社区领取即可。

“当前要预约挂号、办理业务,或寻求法律服务等,不用出家门就可以解决。”从今年1月起,汇川区相关局部在乌江恬苑社区试点搭建了五民社区平台。当初,居民通过手机,不仅可能办理各类证明或提交申请,还能快速联系有关人员,为他们处理下水道堵塞、家电损坏等问题。

记者懂得到,汇川区盘算在3年内将五民社区平台进行社区全覆盖。此外,还将依附平台把社区各类组织统筹起来,以“网络+物业公司”“网络+业主管理委员会”等模式为居民提供优质物业服务。(胡丹)